Недвижимость UAE | Таргетированная реклама / EU

Клиент: Агентство недвижимости Al Hayat Almushreqa real estate.

 

Ниша: Продажа первичной недвижимости в Дубае от застройщиков. Ассортимент включает как объекты со средней рыночной стоимостью, так и элитную недвижимость.

Регион работы: Глобальный. Рекламные кампании были нацелены на несколько ключевых рынков:

• Франкоязычный: Страны Бенилюкса (Швейцария, Франция, Бельгия, Монако, Люксембург).
• Италоязычный: Италия и италоговорящая часть Швейцарии.
• Русскоязычный: Состоятельные русскоязычные пользователи за границей.

Задача: Генерация лидов (заявок) на покупку недвижимости через таргетированную рекламу в Facebook и Instagram.

Решение

Для достижения поставленной цели была разработана стратегия сегментации целевой аудитории по географическому и поведенческому принципам.

 

Логика сегментации:

Основной подход заключался в разделении аудитории на три языковые группы в соответствии с брифом клиента, чтобы обеспечить релевантность коммуникации. Внутри каждой языковой группы были выделены два ключевых сегмента, основанных на профессиональных интересах и статусе, что позволило точнее нацелиться на потенциальных инвесторов.

 

Параметры таргетинга:

• Демография: Возраст пользователей от 35 до 55 лет для всех сегментов.
• География и язык:
  • • Франция: Пользователи, проживающие во Франции. Кампания велась на французском языке.

  

  • • Италия: Пользователи, проживающие в Италии. Кампания велась на итальянском языке.

  

  • Русскоязычные: Широкая география, таргетинг на русскоязычное население.
• Интересы и должности (детальный таргетинг):
  • Инвестиции: Пользователи, интересующиеся инвестициями.
  • Предприниматели: Пользователи, занимающие руководящие должности или являющиеся предпринимателями.

 

Таким образом, было создано 6 основных сегментов аудитории для тестирования:

1. Франция, 35-55, Интересы: «Инвестиции».
2. Франция, 35-55, Интересы: «Предприниматель» (руководящие должности).
3. Италия, 35-55, Интересы: «Инвестиции».
4. Италия, 35-55, Интересы: «Предприниматель» (руководящие должности).
5. Русскоязычные, 35-55, Интересы: «Инвестиции».
6. Русскоязычные, 35-55, Интересы: «Предприниматель» (руководящие должности).

 

Ход работы

Работа велась итерационно, с постоянной оптимизацией кампаний на основе получаемых данных.

1. Используемые форматы и цели:

• Основной целью кампаний была «Генерация лидов» (Leads) с использованием встроенных лид-форм Facebook/Instagram. Это позволяло собирать контактные данные потенциальных клиентов прямо в социальной сети.
• Также тестировалась цель «Трафик» (Traffic) для некоторых групп объявлений.
• Плейсменты: Реклама размещалась в ленте Facebook, ленте Instagram и в Stories.

2. Креативы и тексты: Были подготовлены рекламные объявления на трех языках (французском, итальянском, русском) с текстами, адаптированными под два типа мотивации ЦА: прямые инвестиции и получение дохода от аренды.

 

Пример текста для русскоязычной аудитории (сегмент «Инвестиции»):

 

«Интересуетесь инвестициями в недвижимость? Предлагаем отличные варианты для инвестирования в одном из лучших экономически развитых городов мира. Представляем Вам инвестиционный объект Mr. C Residences… расположен на берегу Дубайского водного канала… возможность получения резидентской визы до 10 лет… проведение сделок в полном соответствии с законами Дубая и RERA.».

Пример текста для франкоязычной аудитории (сегмент «Предприниматели»):

«Nouveaux appartements de luxe Sobha à Dubaï. Êtes-vous intéressé à gagner sur la location d’un bien immobilier avec un bénéfice allant jusqu’à 10% par an? Nous offrons une excellente option pour un flux de trésorerie stable…».

Пример текста для италоязычной аудитории (оба сегмента):

«Nuovi appartamenti di lusso Samana Miami a Dubai. Interessato ad investire nel settore immobiliare? Offriamo eccellenti opzioni di investimento… Monolocali, appartamenti con 1 e 2 camere da letto con piscina privata… Piano di pagamento di 6 anni… Paghi solo l’1% al mese.».

 

Результаты

На основе двух отчетов (за периоды 3.10-24.10 и 3.10-9.11) можно проанализировать динамику и итоговые показатели.

Промежуточные результаты (период 3.10.2022 – 24.10.2022):

• Потрачено: $414,67
• Получено лидов: 20
• Средняя стоимость лида (CPL): $20,73
• Охват: 21 337 пользователей

Таблица с наиболее эффективными группами на этом этапе:

Название группы объявлений	Потрачено ($)	Лиды (шт.)	CPL ($)
Инвестиции_Италия (Instagram)	38,16	6	6,36
Инвестиции_Франция (Facebook)	33,34	3	11,11
Инвестиции_рос (Facebook)	34,70	3	11,56

 

Итоговые результаты (период 3.10.2022 – 9.11.2022): По итогам всего периода работы были получены следующие суммарные показатели:

• Общий бюджет: $711,23
• Общее количество лидов: 35
• Итоговая средняя стоимость лида (CPL): $20,32
• Общий охват: 52 531 пользователь
• Всего кликов по ссылке: 2 594
• Средняя стоимость клика (CPC): $0,27

Вывод об эффективности:

Рекламная кампания показала свою эффективность в генерации лидов на высококонкурентном рынке недвижимости Дубая. Средняя стоимость лида в $20,32 является хорошим результатом для данной ниши, где стоимость одного клиента (LTV) очень высока.

Наиболее эффективными оказались аудитории, таргетированные по интересу «Инвестиции», особенно для итальянского и русскоязычного сегментов в Facebook, а также для итальянского в Instagram. Аудитории с таргетингом на «Предпринимателей» показали значительно более высокую стоимость лида (от $31 до $61) или не принесли конверсий вовсе.

На основе всех предоставленных отчетов, включая прогнозный, можно составить общую картину.

• Запланированный бюджет на B2C сегмент: $3 396,00.
• Фактически потраченный бюджет за отчетный период: $711,23.
• Запланированное количество заявок в месяц: 111,8 шт..
• Фактически полученное количество заявок (лидов) за ~40 дней: 35 шт..
• Прогнозная стоимость заявки: $30,38.
• Фактическая средняя стоимость заявки: $20,32.

Фактическая стоимость лида оказалась на 33% ниже прогнозной, что свидетельствует об успешной настройке и оптимизации рекламных кампаний.