Імпорт авто | Таргетована реклама / Україна
Voyage Auto — компанія, що спеціалізується на імпорті автомобілів з США, Європи та Південної Кореї «під ключ». Послуги включають підбір авто, перевірку історії, участь в аукціонах, логістику, митне оформлення та сертифікацію. Компанія працює як з легковими, так і з вантажними та комерційними автомобілями.
Регіон роботи: Уся Україна, за винятком прифронтових територій, з акцентом на великі міста (окрім Луцька).
Цільова аудиторія (ЦА):
- Основна: Чоловіки віком 25–50 років.
- Додаткова: Жінки віком 25–50 років, для яких авторитетом у виборі є чоловік.
- Рівень платоспроможності: Покупці, готові придбати авто вартістю від $10 000.
- Психографічний портрет: Люди з аналітичним та раціональним мисленням, які шукають вигоду (економія до 40% порівняно з ринком України) та надійність (прозора історія, відсутність скрученого пробігу). Переважно мешканці великих міст, які мають досвід інтернет-покупок і більше довіряють онлайн-сервісам.
Завдання: Основною метою рекламної кампанії було залучення клієнтів на послугу пригону авто «під ключ« та, додатково, розвиток соціальних мереж бренду. Ключовим завданням для таргетингу стала генерація лідів (заявок).
Рішення
Для досягнення поставлених цілей було розроблено стратегію, яка базувалася на сегментації цільової аудиторії та тестуванні різних підходів у рекламних кампаніях на платформах Meta (Facebook/Instagram) та TikTok Ads.
Логіка сегментації аудиторій: На основі брифу та аналізу ніші було виділено три ключові B2C-сегменти:
- Smart+ (Широка аудиторія): Кампанія з автоматичними налаштуваннями таргетингу для охоплення максимально широкого кола потенційних клієнтів віком від 25 років. Цей підхід дозволив системі самостійно знаходити найефективніші підсегменти.
- Manual-Male (Чоловіча аудиторія): Основний сегмент, націлений на чоловіків віком 25–54 роки, які розмовляють російською та українською мовами. Таргетинг був налаштований вручну для більш точного контролю.
- Manual-HNWI (High-Net-Worth Individuals): Преміум-сегмент, орієнтований на заможних клієнтів віком 25–55 років, зацікавлених у купівлі дорогих автомобілів (Tesla, Lexus, BMW, Audi).
Принципи налаштування таргетингу:
- Географія: Уся Україна, за винятком прифронтових зон.
- Демографія:
- Вік: Основний діапазон 25–55 років. На етапі оптимізації таргет розширювали на аудиторію 55+.
- Стать: Переважно чоловіки, але також тестувалися окремі кампанії на жінок (Manual-Female).
- Мова: Українська та російська.
Протягом кампанії застосовувався підхід постійної оптимізації: неефективні сегменти (наприклад, Manual-HNWI та Manual-Female) зупинялися через високу вартість ліда та низьку продуктивність, а бюджети перерозподілялися на більш ефективні, як-от Manual-Male.
Хід роботи
Робота велася ітераційно, з постійним тестуванням гіпотез та оптимізацією.
Формати та інструменти:
- Основний інструмент лідогенерації: Лід-форми (Meta Leads, TikTok Instant Page), що дозволяли збирати контактні дані користувачів безпосередньо в соціальних мережах. Для підвищення конверсії тестувалася скорочена лід-форма на 3 питання.
- Плейсменти: Реклама розміщувалася у стрічках (Feed) та історіях (Stories) Facebook, Instagram та TikTok.
- Тип кампанії: Кампанії націлені на отримання лідів (LeadGen), з оптимізацією за конверсіями.
Креативи та тексти: Були розроблені різні креативи (банери та відео) для кожного сегмента аудиторії, які підкреслювали ключові переваги сервісу.
Приклади текстів рекламних оголошень:
- Для широкої аудиторії (Smart+):
- Заголовок: «Авто під ключ з вигодою до 40% — дізнайся свою ціну вже зараз!».
- Текст на банері: «Купити авто в Україні — це 100500 ‘головняків’ ❌ Скручений пробіг ❌ Сірі схеми ❌ Приховані ДТП».
- Для чоловічої аудиторії (Manual-Male):
- Заголовок: «Авто з-за кордону під ключ — від $10 000? Реально. Подай заявку — підберемо варіанти!».
- Текст на банері: «Купити авто в Україні = ризик втратити $7 000+ ❌ Скручений пробіг ❌ Сірі схеми ❌ Приховані ДТП».
- Для преміум-сегменту (Manual-HNWI):
-
- Заголовок: «X7, RX, A7 або інше із преміум-сегменту? Знайдемо краще авто — з Вигодою для Вас від $25 000».
- Текст на банері: «Платити $85 000 за авто преміум-класу в Україні чи $59 000 за краще з-за кордону?».
-
В оголошеннях використовувалися зображення популярних моделей авто, таких як Mazda 6, Skoda Superb, Hyundai Tucson, Ford Edge, VW Passat, Toyota Camry, а для преміум-сегменту — Tesla Cybertruck, Lexus RX, BMW X7.
Процес тестування та оптимізації: Робота велася на основі A/B-тестування креативів та постійного моніторингу ефективності.
- Низькоефективні креативи та сегменти з високою ціною ліда (вище 400 грн) регулярно зупинялися.
- Денні бюджети динамічно перерозподілялися на користь кампаній та оголошень, що показували кращі результати.
- Тестувалися нові аудиторії, наприклад, Manual-Female (дубль чоловічої) та Engagement-Audience.
- Оновлювалися креативи: додавалися нові відео та банери.
Результати
На основі наданих звітів можна підсумувати кількісні показники ефективності рекламних кампаній.
Кампанія Voyage_Auto -Lead -2025 -WWA показала наступні результати:
| Показник | Значення |
| Витрачений бюджет | $476.35 |
| Кількість лідів | 71 |
| Середня вартість ліда (CPL) | $6.71 |
| Охоплення (Reach) | 34,173 |
| Покази (Impressions) | 59,117 |
| Кількість кліків (Link clicks) | 638 |
| CTR (Link click-through rate) | 1.08% |
| CPM (Cost per 1,000 impressions) | $8.06 |
Найефективнішою групою оголошень стала 4-Manual-Male-RuLang-Stories, яка принесла 18 лідів за середньою ціною $5.55.
За період з 11.05.2025 по 23.06.2025 кампанія в TikTok показала такі результати:
- Витрачений бюджет: $510.4.
- Кількість лідів: 35.
- Середня вартість ліда (CPL): $14.6.
Підсумкові результати (сумарно по двох платформах):
- Загальний бюджет: $476.35 + $510.4 = $986.75
- Загальна кількість лідів: 71 + 35 = 106
- Середня вартість ліда (CPL) по всіх каналах: $986.75 / 106 = $9.31
Висновок
Рекламна кампанія для Voyage Auto виявилася успішною у досягненні головної мети — генерації лідів на послугу пригону авто «під ключ».
Ключові фактори успіху:
- Чітка сегментація аудиторії, що дозволила створювати релевантні рекламні повідомлення для різних груп потенційних клієнтів.
- Постійний процес оптимізації: регулярна зупинка неефективних оголошень та кампаній і перерозподіл бюджету на користь найрезультативніших дозволили знизити вартість ліда.
- Ефективність Meta Ads: Платформа Meta показала значно кращі результати, забезпечивши вартість ліда вдвічі нижчу, ніж у TikTok ($6.71 проти $14.6).
- Фокус на основному сегменті: Найкращі результати показав сегмент Manual-Male, що підтверджує правильність вибору основної цільової аудиторії згідно з брифом.
Завдяки системному підходу вдалося отримати 106 потенційних клієнтів із середньою вартістю заявки $9.31, що є добрим показником для ніші продажу автомобілів.
